POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Museum of Senses nos tomamos muy en serio su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos personales tratados
Museum of Senses podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos técnicos y de navegación: información relativa al uso del sitio web.
- Imagen y/o voz: fotografías o vídeos captados durante la visita o en eventos.
- Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, comunicaciones o interacciones.
3. Origen de los datos
Los datos personales se obtienen:
- A través de formularios del sitio web.
- Mediante la suscripción a boletines informativos.
- Al solicitar información, realizar reservas o consultas (incluidas visitas grupales).
- Mediante la navegación por el sitio web (cookies y tecnologías similares).
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, consultas y comunicaciones.
- Enviar boletines, comunicaciones comerciales y contenidos informativos, cuando exista consentimiento.
- Gestionar reservas, compras y servicios ofrecidos por el museo.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del interesado, cuando sea requerido (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), especialmente en materia de seguridad, mejora del servicio y prevención de abusos.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por normativa fiscal, mercantil, administrativa o de consumo.
7. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios de comunicación). Dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
8. Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de producirse, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante garantías adecuadas.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
Así como retirar su consentimiento en cualquier momento. Las solicitudes pueden dirigirse a: info.madrid@museumofsenses.com. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Medidas de seguridad
Museum of Senses aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Contact
Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos en:
Museum of Senses
Calle Virgen de los Peligros 5, 28013, Madrid, España
E: info.madrid@museumofsenses.com
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